SBT プライバシーポリシー

発効日: 2026年6月14日

SBTチーム（以下「当チーム」）は、お客様のプライバシーの保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当チームのモバイルアプリケーション「SBT」（以下「本アプリ」）をご利用になる際に、当チームがお客様の情報をどのように収集・利用・開示・保護するかを説明するものです。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本ポリシーの内容に同意いただけない場合は、本アプリをご利用にならないでください。

1. 当チームが収集する情報

当チームは、さまざまな方法でお客様に関する情報を収集することがあります。本アプリを通じて収集しうる情報には、以下が含まれます。

A. 個人データ

お客様が本アプリに登録・利用する際に任意でご提供いただく情報。以下を含みます。

メールアドレス: アカウント作成、認証、および連絡のために使用します。
ユーザーID: お客様のアカウントとデータを紐づけるために使用する内部識別子です。
表示名: 本アプリ内で表示される名前で、お客様ご自身で設定するか、メールアドレスから自動的に生成されます。
タイムゾーン: 通知や時刻を正しくスケジュール・表示するために使用します。
言語設定（ロケール）: お客様が選択した言語で本アプリの表示や翻訳を行うために使用します。

B. ユーザーコンテンツ

お客様が本アプリの利用中に生成する情報およびコンテンツ。

音声データ: Shadow との対話や Questions（質問）への回答のために、音声をテキストに変換する目的で一時的に使用する音声入力です。当チームは生の音声ファイルを保存しません。音声は文字起こしサービスに送信され、テキストに変換された後に破棄されます。
チャット履歴・Questions（質問）: Shadow との会話、Questionsへの回答、およびオンボーディング時のプロフィール入力などのテキストデータです。
カスタマーサポートデータ: お客様がサポートを求めて当チームに連絡する際にご提供いただく情報です。

C. デバイス情報

お客様が本アプリにアクセスした際に当チームのサーバーが自動的に収集する情報。

デバイスID／プッシュトークン: 具体的には、Shadow や会話に関する通知をお送りするために使用するプッシュ通知トークン（例: Expo Push Token）です。

D. 利用および行動データ

本アプリ内でのお客様の特定の操作（回答の閲覧やシェアの完了など）の記録を、当チームのサーバー上に保存します。当チームはこの情報を、本アプリの利用状況を把握し改善する目的のみに使用します。これはファーストパーティのデータであり、広告ネットワークやデータブローカーに共有されることはありません。

2. 情報の利用目的

当チームは、収集した情報を主に本アプリの提供・維持・改善のために利用します。具体的には、以下の目的で利用します。

アプリ機能の提供: アカウントの作成・管理、認証、および本アプリの中核機能（Shadow とのチャット、プロフィール更新など）の提供。
連絡: 本アプリの活動に関するプッシュ通知の送信、およびカスタマーサービスのご要望への対応。
AI処理: Shadow の応答を生成し、Normal Chat・Playground・Pair Chat の機能を提供するために、お客様のテキストおよび音声入力を第三者のAIサービス（例: OpenAI）を通じて処理すること。
製品改善: 上記の利用・行動データを分析し、本アプリの利用状況を把握して改善すること。

3. 情報の共有方法

当チームは、お客様の個人情報を第三者に販売・貸与・取引することはありません。当チームは、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります。

第三者サービスプロバイダー: 当チームのために、または当チームに代わってサービスを提供するベンダー、サービスプロバイダー、請負業者、または代理人とデータを共有することがあります。これには、Shadow の応答を生成するためにテキスト入力を処理し、また音声をテキストに変換するために音声入力を処理するAIモデルプロバイダー（例: OpenAI）が含まれます。これらのプロバイダーは各自の利用規約のもとでデータを処理します。当チームは現時点では標準APIの利用規約を使用しており、プロバイダーが安全性・不正利用監視の目的で一定期間データを保持する場合があります。詳細は各プロバイダーのプライバシーポリシーをご参照ください。
法的義務: 適用される法律、政府の要請、司法手続き、裁判所の命令、または法的手続きに従う必要がある場合に、お客様の情報を開示することがあります。

4. データの保持と削除

当チームは、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間、お客様の個人情報を保持します。ただし、法律によりこれより長い保持期間が要求または許容される場合を除きます。

アカウントの削除: お客様は、本アプリの設定（「設定」＞「アカウント削除」）からいつでもアカウントを削除できます。削除されると、お客様の個人情報、チャット履歴、および Shadow データは、当チームの稼働中のデータベースから完全に削除されます。

5. 分析、トラッキング、および広告

当チームは、第1条Dに記載した利用・行動データを、本アプリの運営および改善のためのみに収集します。当チームは、お客様の明示的な同意なく、お客様の個人情報、ユーザーコンテンツ、またはデバイス識別子を、アプリ間・サイト間のトラッキングやターゲティング広告のために使用することはなく、データブローカーや広告ネットワークにデータを共有することもありません。

6. 情報のセキュリティ

当チームは、お客様の個人情報を保護するための合理的な技術的・管理的措置を講じています。本アプリとサーバー間の通信はHTTPSで行われ、TLS暗号化はインフラレベルで処理されます。ただし、いかなるセキュリティ対策も完全ではなく、データ送信方法が傍受やその他の不正利用から完全に保護されるとは保証できないことをご了承ください。

7. 子どものプライバシー

本アプリは13歳未満の方を対象としていません。当チームは、13歳未満の子どもから個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。13歳未満の子どもから個人データを収集していることにお気づきになった場合は、当該情報を削除する措置を講じることができるよう、当チームまでご連絡ください。

8. 本プライバシーポリシーの変更

当チームは、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたバージョンは「発効日」の更新によって示されます。重要な変更がある場合は、変更が発効する前に、メールまたはアプリ内通知にてお知らせします。本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、以下までご連絡ください。

SBTチーム メール: shinya@enigmatch-ai.com