Politique de confidentialité de SBT

Date d'entrée en vigueur : 14 juin 2026

L'équipe SBT (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile, SBT (l'« Application »).

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de la présente Politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à l'Application.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter via l'Application comprennent :

A. Données personnelles

Les informations que vous fournissez volontairement lors de votre inscription et de votre utilisation de l'Application, notamment :

Adresse e-mail : Utilisée pour la création du compte, l'authentification et la communication.
Identifiant utilisateur : Un identifiant interne utilisé pour associer votre compte à vos données.
Nom d'affichage : Un nom affiché dans l'Application, que vous pouvez définir vous-même ou qui est généré automatiquement à partir de votre adresse e-mail.
Fuseau horaire : Utilisé pour planifier et afficher correctement les notifications et les heures pour vous.
Préférence linguistique (paramètres régionaux) : La langue que vous avez choisie, utilisée pour afficher l'Application et les traductions dans votre langue.

B. Contenu utilisateur

Les informations et le contenu que vous générez lors de l'utilisation de l'Application :

Données audio : Une entrée vocale utilisée temporairement pour convertir la parole en texte afin d'interagir avec les Shadows ou de répondre aux Questions. Nous ne stockons pas de fichiers audio bruts ; l'audio est envoyé à notre prestataire de reconnaissance vocale, transcrit en texte, puis supprimé.
Historique des conversations et Questions : Les données textuelles issues de vos conversations avec les Shadows, vos réponses aux Questions et les informations de profil saisies lors de l'intégration.
Données de support client : Les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide.

C. Informations sur l'appareil

Les informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à l'Application :

Identifiant d'appareil / Jetons de notification push : Plus précisément, les jetons de notification push (par exemple, les Expo Push Tokens) utilisés pour vous envoyer des notifications concernant vos Shadows et vos conversations.

D. Données d'utilisation et d'activité

Les enregistrements de certaines actions que vous effectuez dans l'Application — comme la consultation d'une réponse ou la réalisation d'un partage — que nous stockons sur nos propres serveurs. Nous utilisons ces informations uniquement pour comprendre et améliorer la façon dont l'Application est utilisée. Il s'agit de données de première partie qui ne sont pas partagées avec des réseaux publicitaires ou des courtiers en données.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons principalement pour fournir, maintenir et améliorer notre Application. Plus précisément, nous utilisons vos informations pour :

Fonctionnalités de l'Application : Créer et gérer votre compte, vous authentifier et fournir les fonctionnalités principales de l'Application (par exemple, discuter avec les Shadows, mettre à jour les profils).
Communication : Vous envoyer des notifications push concernant l'activité de l'Application et répondre à vos demandes de service client.
Traitement par l'IA : Traiter vos entrées textuelles et vocales via des services d'IA tiers (par exemple, OpenAI) afin de générer les réponses des Shadows et d'alimenter les fonctionnalités Normal Chat, Playground et Pair Chat.
Amélioration du produit : Analyser les données d'utilisation et d'activité décrites ci-dessus pour comprendre comment l'Application est utilisée et l'améliorer.

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs, prestataires de services, sous-traitants ou agents tiers qui réalisent des services pour nous ou en notre nom. Cela inclut les fournisseurs de modèles d'IA (par exemple, OpenAI) qui traitent vos entrées textuelles pour générer les réponses des Shadows, ainsi que votre entrée vocale pour la transcrire en texte. Ces fournisseurs traitent les données dans le cadre de leurs propres conditions d'utilisation. Nous utilisons ces services sous leurs conditions d'API standard, qui peuvent permettre aux fournisseurs de conserver les données pour des durées limitées à des fins de sécurité et de surveillance des abus. Nous vous encourageons à consulter directement leurs politiques de confidentialité.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi nous l'impose afin de nous conformer à la législation applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une décision de justice ou à une procédure légale.

4. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Suppression du compte : Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'Application (« Paramètres » > « Supprimer le compte »). Une fois la suppression effectuée, vos informations personnelles, votre historique de conversations et vos données Shadow seront définitivement supprimés de nos bases de données actives.

5. Analyse, suivi et publicité

Nous collectons les données d'utilisation et d'activité de première partie décrites à la section 1.D uniquement pour exploiter et améliorer l'Application. Sans votre consentement explicite, nous n'utilisons pas vos informations personnelles, votre contenu utilisateur ou vos identifiants d'appareil à des fins de suivi inter-applications ou inter-sites, ni de publicité ciblée, et nous ne partageons pas vos données avec des courtiers en données ou des réseaux publicitaires.

6. Sécurité de vos informations

Nous appliquons des mesures techniques et administratives raisonnables pour contribuer à protéger vos informations personnelles. Les communications entre l'Application et nos serveurs sont acheminées via HTTPS, le chiffrement TLS étant géré au niveau de l'infrastructure. Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et qu'aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre forme d'utilisation abusive.

7. Protection de la vie privée des enfants

L'Application ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez que nous avons collecté des données personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

8. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera signalée par une « Date d'entrée en vigueur » actualisée. Pour les modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification dans l'Application avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette Politique de confidentialité afin d'être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Équipe SBT E-mail : shinya@enigmatch-ai.com